【本期人物:刘月珍】   

  “很多人买房子拿出了一生的积蓄,我们必须认真对待每个客户,要时刻对的起自己的良心。”买与卖相生相克,做人我们要将心比心,做买卖多少人想过换位思考?而刘月珍就是这样用问心无愧的经营赢得了十年前的客户.


  ◇现场实录◇

      再次见她,依然神采飞扬,稀少看到她疲惫的样子,而此时她刚刚总结完她的创业故事会,会上展示了既属于她又属于每位员工的创业故事。

  欣赏完为她拍摄的创业纪录片《晚霞中的事业》,我们更深层次的体会到了她对待人生、生活以及事业的信念,那就是认真对待每件事情,精细做好每个环节。

  “很多人买房子拿出了一生的积蓄,我们必须认真对待每个客户,要时刻对的起自己的良心。”这应该是最朴实最贴心的一句话,只要一个理由就足以让她做到最精细最认真。买与卖相生相克,做人我们要将心比心,做买卖多少人想过换位思考?而刘月珍就是这样用问心无愧的经营赢得了十年前的客户,十年后他们依然是她的老客户。一传十,十传百,客户的追随树立了“天缘”的品牌。

 

  说到品牌,刘月珍显得自信大度,她说天缘的诚信和客户的信任是“天缘”发展到现在的根基,也是“天缘”蒸蒸日上的法宝,“诚信”到现在每个商家都视为基本的职业道德,做到的那些就是赢家,“天缘”就是一个大赢家。刘月珍与客户的故事让我们感触颇大,她可以在自己资金紧张的时刻冒险充当买家解顾客燃眉之急;也可以在顾客急需房屋的时候东奔西跑不辞辛苦……“要么不做,要做就要做好”,这就是她的性格。

  一个好的品牌要长成常青树必然需要养料需要修剪,“天缘”的这把“剪刀”就是培训和互动。刘月珍把“天缘”的精神灌输到每个加盟店,做到了规范而不乏人性化。用她的话来说就是“做事,我希望帮助别人改变命运。”

  谈到现在的二手房市场,刘老师坦承今年不好做,分析原因一是有些房子不能卖,二是百姓的观望情绪,并再次强调了宣传的重要性。

  11年来,她扛住了风风雨雨,因为她坚持:绝对不做让自己睡不着觉的事情……

 

 


  人物简介

 

 

任  职:总经理
单  位:太原市天缘房地产代理有限公司

地产经历:

      中共党员,1963年毕业于太原师专,从教35年,荣获全国优秀班主任金质奖章。退休后于一九九七年创立太原市天缘房地产代理有限公司,十年时间缔造了“天缘”这个在太原二手房市场响当当的金字招牌。
      目前,公司业务涉及新楼盘全程策划及销售代理,以及二手房买卖、租赁、房屋托管、贷款、代办产权过户等,总店、分店、加盟店达20余家。在二手房市场享有良好的口碑。
      2001年1月天缘公司作为山西省房地产代理公司的唯一代表,参加了在上海召开的《2001房地产经纪论坛》大会,并获得《论文证书》。
      2002年,1月31日公司刘董事长在人民大会堂参加了《2001房地产经营成功模式典范授牌仪式》大会,接受了由中国房协秘书长顾云昌先生授予天缘公司的牌匾——《房地产代理成功模式典范》。
      2003年4月公司作为省内房地产代理公司首家通过IS09001:2000国际质量体系认证。
      2003年5月天缘公司被《山西省品牌协会》认定为省内首家《品牌代理公司》。
      2006年10月31日中国房地产估价师与经纪人学会在北京人民大会堂授予天缘公司《全国优秀房地产经纪机构》奖杯及证书。
      2007年6月天缘公司成为山西省第一家在国家商务部注册开展特许经营的企业,注 册号:1140101810700001


 


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