7月17日上午，读者吴先生向本报热线反映：他是柳南豪生国际公寓的一名业主，数日前，因屋顶的空调回水管爆裂，造成室内严重积水，存放在此的五六百台对讲机浸水损坏，经济损失惨重。此事发生后，他多次与该公寓物业公司交涉赔偿事宜，但一直没有结果。随后，记者对此进行了调查了解。

    吴先生讲，他经营着一家通讯公司，主营产品为对讲机。一年前，他以170万元的价格，在柳南豪生国际公寓购买了四套已装修好的公寓，用来办公和居住。7月8日，他将新进的1000多台摩托罗拉GP328型对讲机存放于其中的2805室，准备7月10日交与客户。9日凌晨3时30分许，居住在2803室的吴先生被负责该楼物业工作的安华信物业公司人员叫醒，对方称2805室有异响，可能是管道漏水。打开2805室的门后，大量的水从屋内涌向楼道，屋内积水在十厘米以上，屋内的包括对讲机在内的物品全部被浸泡。天花板吊顶上出现了一个大窟窿，水仍然从中不断喷出。物业人员称，是设置于屋顶的空调回水管水堵爆裂后发生了漏水。经吴先生与物业公司共同清点，共有531套对讲机被完全浸泡，另有122套的包装被浸湿。此后，他与安华信物业公司总经理进行了协商，但很不理想。吴先生称，他因此造成的直接经济损失在100万元以上。

    安华信物业公司蒿副总经理告诉记者，空调回水管爆裂漏水淹了吴先生的货品确实是事实。事发后，物业方面积极处理现场，还专门腾出一间公寓让吴先生存货。随后，他将此事向总经理作了汇报，总经理还专门与吴先生进行过协商。处理此问题需要一个过程，因存在对浸水对讲机鉴定等事宜，不可能在短时间内解决。不料，吴先生为此惊动了电视台。报道播出后，总经理不悦，他说“既然媒体介入了，那么就让媒体解决这一事情”，于是出现了僵持局面。至于以后如何处理，“要看事态的发展”。

    吴先生表示，此事发生前，已出现过两次漏水的情况，物业方面对浸泡受损的地板和墙面进行过修补。若不能得到一个较为满意的处理结果，他将到法院起诉责任方。